Laatst bijgewerkt op 2 februari 2025
Welkom bij VeerkrachtigeKinderen.nl, onderdeel van J.C. Journals. Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en doen er alles aan om jouw persoonlijke gegevens zorgvuldig te behandelen. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten je hebt.
Wij adviseren je om dit beleid zorgvuldig door te lezen. Heb je vragen? Neem gerust contact op via info@veerkrachtigekinderen.nl.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen persoonsgegevens om onze diensten te leveren en te verbeteren. Dit kan op drie manieren:
1.1 Gegevens die je zelf verstrekt:
Wanneer je gebruik maakt van onze diensten, verzamelen wij de volgende gegevens:
- Naam en e-mailadres (bij inschrijving op de cursus).
- Betaalgegevens (via onze externe betaalproviders zoals Mollie of PayPal, wij slaan zelf geen betaalgegevens op).
- Ingevulde gegevens in onze online tests of werkboeken (bijvoorbeeld antwoorden op zelfreflectievragen).
1.2 Gegevens die automatisch worden verzameld:
Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens, zoals:
- IP-adres, browsergegevens en apparaat-informatie.
- Bezochte pagina’s en interactie met de cursus.
- Cookies en trackinggegevens (zie ons Cookiebeleid voor meer informatie).
1.3 Gegevens via derden:
Wanneer je via een externe betaalprovider zoals Mollie, PayPal of Stripe betaalt, ontvangen wij een bevestiging van je betaling. Dit stelt ons in staat om je toegang te geven tot de cursus.
2. Hoe gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Om je toegang te geven tot de cursus en je voortgang bij te houden.
- Om je updates, bonussen of aanvullende cursusmaterialen te sturen.
- Voor klantenservice en technische ondersteuning, zodat we je beter kunnen helpen.
- Voor het verbeteren van onze website en cursuservaring, bijvoorbeeld door te kijken welke lessen het meest worden bekeken.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals boekhoudkundige en belastingregels.
Wij gebruiken jouw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
3. Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wel kunnen wij ze delen met betrouwbare partijen die ons helpen om onze diensten te leveren, zoals:
- Betaalproviders zoals Mollie, PayPal of Stripe – om betalingen veilig te verwerken.
- E-mailsoftware zoals MailerLite of ActiveCampaign – om cursusupdates en extra materiaal te versturen.
- Analysetools zoals Google Analytics – om het gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren.
Wij zorgen ervoor dat deze partijen zich houden aan de privacywetgeving en jouw gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken.
4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is. De bewaartermijnen zijn als volgt:
- Cursusgerelateerde gegevens – zolang je toegang hebt tot de cursus.
- E-mailgegevens – totdat je je uitschrijft voor updates.
- Betaalgegevens – volgens de wettelijke bewaartermijnen (meestal 7 jaar voor belastingdoeleinden).
Wil je dat jouw gegevens worden verwijderd? Neem dan contact met ons op via info@veerkrachtigekinderen.nl.
5. Jouw rechten
Volgens de privacywetgeving heb je het recht om:
✔ Inzage te vragen in jouw gegevens (welke informatie wij van jou hebben).
✔ Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen, indien deze onjuist of verouderd zijn.
✔ Je toestemming voor marketingmails in te trekken (uitschrijven kan via de link in onze e-mails).
✔ Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, als je denkt dat wij niet zorgvuldig met je gegevens omgaan.
Wil je gebruik maken van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@veerkrachtigekinderen.nl en wij reageren binnen 5 werkdagen.
6. Hoe beschermen wij jouw gegevens?
Wij nemen de beveiliging van jouw gegevens serieus en hanteren de volgende maatregelen:
Versleutelde verbindingen (SSL) – al het verkeer op onze website verloopt via een beveiligde verbinding.
Beperkte toegang – alleen medewerkers die jouw gegevens nodig hebben voor de cursus, kunnen deze inzien.
Beveiligde opslag – gegevens worden opgeslagen bij betrouwbare hosting- en softwareproviders met strikte beveiligingsstandaarden.
Ondanks deze maatregelen is geen enkel systeem 100% veilig. Heb je vermoedens van misbruik of een datalek? Meld dit dan direct via info@veerkrachtigekinderen.nl.
7. Wijzigingen in dit privacybeleid
Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt wanneer er wijzigingen zijn in onze diensten of wetgeving. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.
Laatst bijgewerkt op 2 februari 2025
Blijf je gebruik maken van onze diensten na een wijziging? Dan ga je akkoord met de nieuwste versie van het privacybeleid.
Heb je nog vragen over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan gerust contact op via info@veerkrachtigekinderen.nl.